情暖寒岁添暖意，青春践行显担当！为扎根基层沃土，书写青春华章，智能制造学院积极响应号召，组织学子参与2026年寒假“返家乡”社会实践活动，躬身实践、传递温情、不负韶华。

23级机械一班安凯文

这个寒假，我以一名返乡大学生的身份，走进了灯塔市物业服务中心综合办公室，开启了一段为期月余的社会实践之旅。整理文档、归档文件、接听电话……这些看似琐碎的工作，却让我对家乡有了更深的认知，也对“责任”二字有了更真切的体会。

第一天走进办公室，面对堆积如山的文件和复杂的分类系统，我感到有些手足无措。物业服务中心的文档涉及全市多个小区的档案资料、业主反馈记录、维修基金申请等，每一份文件都关系着居民的切身利益。在办公室前辈的指导下，我逐渐学会了按照年份、类别、紧急程度对文档进行分类、编号和归档。起初，重复的劳动让我感到枯燥，但当我想到这些整理好的文件能帮助工作人员快速查阅历史资料、及时处理居民诉求时，手中的每一页纸都变得沉甸甸的。

实践期间，我参与了老旧小区改造相关文档的整理工作。翻阅着一份份泛黄的维修记录和业主意见书，我仿佛看到了家乡这些年的变迁。有的文件记录着下水道堵塞的反复报修，有的则承载着居民对加装电梯的期盼。通过分类整理，我了解到物业服务不仅是简单的保洁维修，更是基层治理的重要一环。一次，我在归档时发现一份紧急报修单被误归入普通文件夹，立即向办公室负责人汇报，及时避免了处理延误。这件事让我明白，严谨细致不仅是对工作的要求，更是对他人负责的态度。

这次社会实践让我走出了象牙塔，真正触摸到了家乡社会运行的脉搏。在与办公室前辈的交流中，我了解到基层工作的不易——他们常常要面对复杂的邻里纠纷、琐碎的物业投诉，却始终保持着耐心和专业。一位工作多年的阿姨告诉我：“物业工作虽然平凡，但做好了，就能让居民住得舒心，这就是我们的价值。”这番话让我深受触动，也让我对家乡的建设者多了几分敬意。

一个多月的实践转瞬即逝，但这段经历带给我的成长却将伴随终生。我不仅提升了办公技能，更重要的是学会了如何在社会中找准自己的位置，如何在平凡岗位上创造价值。整理文档的工作让我明白，社会的正常运转离不开每一个环节的坚守，家乡的发展离不开每一份微小努力。

离岗之际，看着整齐的档案柜，我心中充满成就感。这次返家乡社会实践，让我更加热爱这座小城，也坚定了学成后回报家乡的决心。未来，无论走到哪里，这段在文档墨香中读懂家乡的经历，都将激励我以更踏实的步伐，走向更广阔的人生舞台。

文字：安凯文

图片：安凯文

美编：杨涵淼

校对：苏文婷、于浩然

初审：侯美伊

复审：臧连兴

终审：刘    洋